Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì. 09-15 Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. Trạm Mẹo Nhanh
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được. Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày. Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất. Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền. Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập. Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi. Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ. Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận. Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.lao Rikvip phương pháp Win79 đăng nhập 789 Club