Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức. 09-14 Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời. Trạm Kỹ Năng
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ. Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng. Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì. Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải. Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi. Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền. Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.khoản nạp instant Rikvip cài game B52 Club chức vô địch Sunwin
